Sportello del cittadino

1. Realizzare concretamente la funzione di tutela, proprie degli Ordini professionali, nei confronti dei cittadini favorendo il riconoscimento dei loro diritti costituzionalmente sanciti.
2. Contribuire ad una risoluzione del livello di conflittualità tra medico e paziente nell’ottica di ristabilire un clima di fiducia nei confronti della categoria.
3. Proporre un luogo di ascolto, di incontro e di mediazione tra le legittime aspettative dei cittadini e i problemi concreti affrontati dal medico nell’esercizio della professione.
4. Offrire ai medici la possibilità di risolvere le controversie con i pazienti con modalità non lesive della propria immagine professionale.

Lo sportello del cittadino vuole essere un servizio aperto a tutti.

Un punto di incontro tra medici, cittadini ed associazioni per migliorare la comunicazione ed il dialogo realizzando un rapporto di reciproca utilità e soddisfazione in un contesto oggettivo di trasparenza, correttezza, lealtà ed umanità.

All’interno dello sportello del cittadino troverete indicazioni su alcuni servizi di pubblica utilità che vi consentiranno di avere informazioni in ambito sanitario.

In accordo al compito di garanzia che viene attribuito istituzionalmente agli Ordini professionali è possibile trovare l’elenco dei Medici competenti, degli specialisti in Medicina dello Sport e dei Medici che esercitano le Medicine Non Convenzionali.